Compromiso Móvil del Asociado

La principal ventaja de la tecnología móvil aplicada a cualquier servicio para el usuario es la habilidad de crear conexiones personales y construir confianza en el lugar donde el usuario “convive” con la marca. Llevarle el “punto de venta” al usuario en vez de que el usuario vaya hacia el punto de venta permite un nivel de compromiso que le da energía a tanto el usuario como a los asociados.

El Compromiso Móvil del Asociado tiene la capacidad para:

  • Fortalecer su equipo para darle visibilidad, inmediatez y conocimientos a la experiencia del usuario;
  • Enriquecer la relación de servicio asegurando que los procesos definidos sean fáciles de seguir y de manera consistente;
  • Guiar al usuario en el proceso de la toma de decisión hacia el camino ideal para cada uno; y
  • Asegurar que las experiencias del usuario sean positivas y hacer un seguimiento del feedback del usuario

Diseñamos programas y herramientas que permiten a nuestros clientes sacar el mayor provecho de la relación asociado/usuario y que ayudan a cumplir con los más altos niveles de desempeño y servicio.


CONTÁCTENOS

Nuestros productos y servicios están diseñados para crear inmediatez, generar fidelidad, y adherir valor al posicionar la plataforma móvil como el eje central de la comunicación con el usuario.
Estrategia Móvil

Todo lo que hacemos comienza con la Estrategia Móvil; la creación de un plan claramente definido y estratégicamente alineado con los objetivos organizacionales de nuestros clientes.

Optimización de la Tasa de Conversión

Estableciendo y sustentando una conversación continua, relevante y bilateral con sus usuarios que anticipa sus necesidades es el centro de cualquier esfuerzo estratégico móvil.

Desarrollo de Aplicaciones Móviles & Híbridas

Las aplicaciones móviles se han convertido en el indiscutible primer contacto para todos los negocios de marca así como un relacionamiento bilateral.

Experiencia del Usuario

Mapear la Experiencia de Usuario y asegurarse de que el trayecto que recorre el mismo anticipe sus necesidades es esencial. Así es como nos aseguramos de que nuestros usuarios están constantemente direccionados a involucrarse con nuestros clientes en mayor profundidad.

Compromiso Móvil del Asociado

La ulterior ventaja de cualquier programa recae en la habilidad de utilizar la tecnología móvil para crear conexiones personales de un ser humano a otro que inspiran a los asociados, construyen confianza, y entregan resultados extraordinarios.

Análisis & Generación de Informes

Una vez creados los momentos inspiradores de los clientes, estos son medidos al tener en cuenta el comportamiento del usuario, el estado, la localización geográfica, y sus hábitos. Cumplir con nuestra promesa requiere de una visión de 360 grados del usuario.